Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen
   Diese Webseite https://fasttosky.com („Website“) wird betrieben von TFT ORG YAT TUR TİC LTD ŞTİ („Firma“).
   Unsere Firma legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verpflichtet sich zur Wahrung der Privatsphäre der Nutzer. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten, die Besucher während des Besuchs unserer Webseite und der Nutzung unserer Dienste bereitstellen, gesammelt, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

2. Erhobene Daten
   Folgende Kategorien personenbezogener Daten können erhoben werden:

• Identitätsdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, Passdaten (insbesondere für Transfer- und Flughafendienstleistungen).

• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse.

• Reservierungsdaten: Flugcode, Flugdatum und -zeit, Start-/Endpunkt des Transfers, Passagierinformationen.

• Finanzdaten: Zahlungs­kartendaten (über eine 3D-Secure & SSL geschützte Infrastruktur), Rechnungsadresse.

• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Cookies, Nutzungsstatistiken.

3. Zweck der Datenverwendung
   Die gesammelten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Durchführung von Reservierungs­prozessen,

• Sicheres Abschließen von Zahlungsvorgängen,

• Kunden­support und Sicherstellung der Dienstleistungqualität,

• Verbesserung der Nutzer­erfahrung,

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,

• Verhinderung von Betrug und unbefugten Transaktionen,

• Versand von Kampagnen, Informationen und Mitteilungen (nur mit Zustimmung des Nutzers).

4. Weitergabe von Daten
   Personenbezogene Daten dürfen Dritten nur in folgenden Fällen weitergegeben werden:

• Dienstleister: Zur Erfüllung der Reservierung mit Flughafenbehörden, CIP/Fast-Track/Lounge-Betreibern, Transferfirmen und vertraglichen Geschäftspartnern.

• Gesetzliche Verpflichtungen: In Erfüllung gesetzlicher Anforderungen von Behörden.

• Finanzinstitute: Mit Banken und Zahlungsinfrastruktur­anbietern (z. B. VakıfBank VPOS, iyzico, Stripe etc.), ausschließlich zur Durchführung von Zahlungsvorgängen.

5. Cookie-Richtlinie
   Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzer­erfahrung.

• Pflichtcookies: Erforderlich für Sitzungs­verwaltung und Reservierungs­prozesse.

• Analysecookies: Zur Analyse des Nutzer­verhaltens (z. B. Google Analytics).

• Marketingcookies: Zur Kampagnen- und Werbe­optimierung (nur bei erteilter Zustimmung).
  Nutzer können Cookies in den Browser­einstellungen ablehnen; in diesem Fall können jedoch einige Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.

6. Aufbewahrungsdauer der Daten

• Reservierungs- und Rechnungs­informationen: 10 Jahre (nach Türkischem Handelsgesetz und Steuer­verfahren­gesetz).

• Marketing­einwilligungen: Bis zur Rück­nahme durch den Nutzer.

• Technische Log­Dateien: 2 Jahre (nach Gesetz Nr. 5651).

7. Datensicherheit

• Alle Kommunikations­wege sind mittels SSL–Zertifikat verschlüsselt.

• Zahlungsvorgänge erfolgen gemäß PCI DSS-Standards.

• Daten werden sicher auf Servern in der Türkei oder in EU-konformen Rechts­räumen gespeichert.

• Regelmäßige Sicherheits­tests schützen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

8. Nutzerrechte
   Nach KVKK (Türkisches Datenschutzgesetz) und DSGVO (Datenschutz­grund­verordnung) haben Nutzer folgende Rechte:

• Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu erhalten,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,

• Löschung ihrer Daten zu beantragen,

• der Verarbeitung zu widersprechen,

• ihre ausdrückliche Zustimmung zu widerrufen,

• das Recht auf Daten­übertrag­barkeit (Transfer zu einem anderen Daten­verantwort­lichen) auszuüben.
  Anfragen richten Sie bitte an: privacy@fasttosky.com oder info@fasttosky.com.

9. Internationale Daten­übertragung
   In bestimmten Dienst­leistungen (z. B. Reservierungen oder Transfers im Ausland) können Daten ins Ausland übermittelt werden.
   Die Übermittlung erfolgt im Rahmen von KVKK Artikel 9 und DSGVO Artikel 45–49 mit den erforderlichen Sicherheits­vorkehrungen.

10. Änderung der Richtlinie
    TFT ORG YAT TUR TİC LTD ŞTİ behält sich vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren.
    Nutzer sollten die Richtlinie regelmäßig auf Änderungen prüfen.
    Jede Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf https://fasttosky.com in Kraft.

11. Zuständige Behörden
    Für die Anwendung dieser Datenschutzerklärung sind folgende Institutionen zuständig:

• Türkei: Die Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK)

• Für EU-Bürger: Die Datenschutz­behörde (DPA) des jeweiligen Landes