Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Общая информация
Этот веб-сайт https://fasttosky.com («Сайт») управляется компанией TFT ORG YAT TUR TİC LTD ŞTİ («Компания»).
Наша Компания придаёт большое значение защите персональных данных и обязуется обеспечивать конфиденциальность пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом персональные данные, предоставляемые пользователями при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг, собираются, обрабатываются, хранятся и защищаются.
Собираемые данные
Могут быть собраны следующие категории персональных данных:
Данные идентификации: имя, фамилия, дата рождения, паспортные данные (особенно для трансферов и аэропортовых услуг).
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания.
Данные бронирования: код рейса, дата и время рейса, точки начала/окончания трансфера, данные пассажира.
Финансовые данные: данные платежной карты (через инфраструктуру 3D Secure и SSL), адрес для выставления счёта.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные браузера, данные cookie, статистика использования.
Цели использования данных
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
Осуществление бронирования,
Безопасное завершение платежных операций,
Поддержка клиентов и обеспечение качества услуг,
Улучшение пользовательского опыта,
Выполнение юридических обязательств,
Предотвращение мошенничества и несанкционированных операций,
Отправка кампаний, уведомлений и объявлений (только с согласия пользователя).
Передача данных
Персональные данные могут передаваться третьим сторонам только в следующих случаях:
Поставщики услуг: для исполнения бронирования — с аэропортовыми властями, операторами CIP/быстрой полосы/лаунжа, трансферными компаниями и партнёрами по контракту.
Законодательные обязательства: по запросу официальных органов.
Финансовые институты: с банками и провайдерами платёжной инфраструктуры (например, VakıfBank VPOS, iyzico, Stripe и др.), исключительно для выполнения платежей.
Политика файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта.
Обязательные cookies: необходимы для управления сессией и обработки бронирования.
Аналитические cookies: для анализа поведения пользователей (например, Google Analytics).
Маркетинговые cookies: для оптимизации кампаний и рекламы (только при согласии).
Пользователь может отказаться от использования cookies через настройки браузера; однако при этом некоторые функции могут работать неправильно.
Срок хранения данных
Информация о бронировании и счётах: 10 лет (в соответствии с Турецким торговым кодексом и законом о налоговых процедурах).
Маркетинговые согласия: до момента отзыва пользователем.
Технические журналы: 2 года (в соответствии с Законом № 5651).
Безопасность данных
Все коммуникации зашифрованы с использованием SSL-сертификата.
Платежные операции выполняются в соответствии со стандартами PCI DSS.
Данные хранятся безопасно на серверах, расположенных в Турции или в странах, соответствующих законодательству ЕС.
Проводятся регулярные проверки безопасности для защиты от несанкционированного доступа, утраты или злоупотребления.
Права пользователей
В соответствии с законом KVKK (Турция) и Регламентом GDPR (ЕС) пользователи имеют следующие права:
Узнать свои персональные данные,
Требовать исправления неверных или неполных данных,
Просить удаление своих данных,
Возражать против обработки,
Отозвать своё явное согласие,
Пользоваться правом переносимости данных (передача другому оператору).
Запросы направляйте по адресу: privacy@fasttosky.com или info@fasttosky.com.
Международная передача данных
В некоторых сервисах (например, бронирование или трансферы за рубежом) данные могут быть переданы за границу.
Такая передача осуществляется в рамках статьи 9 закона KVKK и статей 45–49 GDPR с необходимыми мерами безопасности.
Изменения в политике
TFT ORG YAT TUR TİC LTD ŞTİ оставляет за собой право время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальную версию.
Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на https://fasttosky.com.
Компетентные органы
Органы, ответственные за применение настоящего соглашения о конфиденциальности:
Турция: Орган по защите персональных данных (KVKK)
Для граждан ЕС: Орган по защите данных (DPA) соответствующей страны