FASTTOSKY ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Цель и сфера применения

Настоящая политика разработана для определения принципов обработки, хранения и защиты персональных данных, полученных через www.fasttosky.com (или другие аффилированные домены), управляемые FastToSky, в рамках Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») и соответствующего законодательства. FastToSky придает первостепенное значение конфиденциальности и защите персональных данных своих пользователей.

2. Методы сбора персональных данных

FastToSky может собирать персональные данные следующими способами:

• Через веб-сайт, мобильное приложение или онлайн-формы,
• Через подписку на электронную рассылку, контактные формы, процессы бронирования или покупки услуг,
• Через электронную почту, телефон, социальные сети и каналы онлайн-поддержки,
• Автоматически с помощью технологий cookie (файлы cookie).

3. Собираемые персональные данные

У пользователей могут быть собраны персональные данные следующих категорий:

• Идентификационные данные: Имя, фамилия, дата рождения, пол, паспортные данные, идентификационный номер Т.Р. (Турецкой Республики)
• Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес
• Финансовые данные: Платежные данные, данные для выставления счетов. (FastToSky не сохраняет и не хранит конфиденциальные платежные данные, такие как номера кредитных карт или коды CVC. Эти данные обрабатываются непосредственно провайдерами безопасной платежной инфраструктуры.)
• Данные бронирования: Подробная информация о рейсах, отелях, трансферах или услугах VIP-залов
• Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, модель устройства, информация о браузере, время транзакции
• Маркетинговые данные: Предпочтения, участие в кампаниях, разрешения на связь

4. Цели обработки персональных данных

Собранные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление услуг бронирования, оформления билетов, VIP-залов или VIP-услуг
• Проведение платежных операций и выставление счетов
• Улучшение пользовательского опыта и решение технических проблем
• Рассылка информации о кампаниях, акциях и уведомлений (для согласившихся пользователей)
• Измерение удовлетворенности клиентов и повышение качества обслуживания
• Выполнение юридических обязательств (финансовых, операционных, безопасности и т. д.)

5. Передача персональных данных

FastToSky может передавать персональные данные только следующим лицам и организациям в рамках соответствующего законодательства:

• Деловые партнеры, авиакомпании, отели, транспортные компании, операторы VIP-залов
• Уполномоченные государственные органы (суды, прокуратура, органы финансового контроля и т. д.)
• Деловые партнеры, расположенные за рубежом (например, международные системы продажи билетов, провайдеры API), только при условии принятия необходимых технических и договорных мер

6. Срок хранения персональных данных

• Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для цели обработки.
• Определенные данные могут храниться до 10 лет в силу юридических обязательств.
• Персональные данные, цель которых истекла, периодически обезличиваются или уничтожаются.

7. Ваши права как субъекта данных (в соответствии с KVKK)

В соответствии со статьей 11 KVKK, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запросить информацию, если они были обработаны
• Узнать цель обработки и используются ли они в соответствии с этой целью
• Знать третьих лиц, которым данные передаются, внутри страны или за границей
• Запросить исправление, если данные были обработаны неполно или неверно
• Запросить удаление или уничтожение данных в рамках законодательных условий
• Возражать против неблагоприятного результата, возникшего в результате анализа данных исключительно с помощью автоматизированных систем
• Требовать компенсацию в случае ущерба

Вы можете отправить свои запросы по электронной почте на адрес info@fasttosky.com.

8. Использование файлов cookie

• FastToSky использует технологию cookie для улучшения пользовательского опыта.
• Пользователи имеют право ограничивать или отклонять файлы cookie через настройки своего браузера.
• Наша политика использования файлов cookie подробно представлена на отдельной странице нашего веб-сайта.

9. Безопасность данных

FastToSky принимает все необходимые технические и административные меры безопасности для защиты конфиденциальности персональных данных:

• Сертификат безопасности SSL
• Шифрование, брандмауэр и инфраструктура безопасного центра обработки данных
• Контроль доступа для авторизованного персонала
• Регулярное резервное копирование данных, периодические оценки безопасности и сканирование уязвимостей

10. Обновления Политики

• Эта политика может быть обновлена в связи с юридическими требованиями или изменениями в объеме услуг.
• Актуальная версия всегда будет публиковаться на www.fasttosky.com.

11. Дополнительная информация для резидентов ЕС (ГДПР)

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), вы можете иметь определенные права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (