Условия Доставки И Возврата

Условия Доставки И Возврата

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА

1. Общая Информация

Продавец (Оператор Данных): TFT ORGANİZASYON YATÇILIK TURİZM TİC.LTD ŞTİ. («Компания»).

Компания, через свою платформу **FastToSky** по адресу https://fasttosky.com, выступает в качестве **посредника**, связывающего путешественников с различными услугами, предлагаемыми в аэропортах. Услуги включают Fast Track, CIP, Lounge, Meet & Greet и трансферные услуги, предоставляемые различными аэропортами или партнерами по контракту.

2. Условия Доставки

2.1. Приобретенные услуги доставляются в электронной форме посредством **подтверждения бронирования** и **электронного ваучера (e-voucher)**. Физическая доставка товара не осуществляется.

2.2. После завершения бронирования **документ с подтверждением**, содержащий детали услуги, автоматически отправляется на адрес электронной почты, указанный клиентом.

2.3. Использование услуги осуществляется в рамках даты, времени и условий, указанных соответствующим **аэропортом** и **поставщиком услуг** в электронном ваучере.

3. Условия Возврата и Отмены

Условия отмены и возврата регулируются коммерческими правилами, изложенными в **Договоре Дистанционной Продажи Услуг**.

3.1. Правила Отмены (Коммерческая Политика):

В случае запросов на отмену, сделанных **за 14 (четырнадцать) дней или более** до времени начала услуги, клиент может запросить **полное возмещение (100%)** уплаченной суммы.
В случае запросов на отмену, сделанных **менее чем за 14 дней** до времени начала услуги, или в случае неиспользования услуги (No-Show), **возмещение не производится**.

3.2. Срок Возврата:

В случае правомерной отмены Компания обязана вернуть полученную плату клиенту **в течение 14 (четырнадцати) дней** с даты получения уведомления об отмене, в соответствии с установленным законом сроком.

4. Отказ от Ответственности (Роль Посредника)

4.1. **FastToSky** является исключительно **платформой для посреднических продаж** и не является прямым поставщиком услуг.

4.2. Следовательно, прямая ответственность за **качество услуг, отмены, задержки, изменения** или **запросы на дополнительные услуги** лежит на соответствующем **аэропорте или поставщике услуг**.

4.3. **FastToSky** и **TFT ORGANİZASYON YATÇILIK TURİZM TİC.LTD ŞTİ.** действуют только как посредник, связывающий клиента с поставщиком услуг, и не обязуются предоставлять дополнительное возмещение или компенсацию в этих случаях.